Política de Privacidade

1. Informações Coletadas

Informações que Você Fornece Diretamente:

• Dados de Contato: Nome completo, email, telefone quando você preenche formulários.
• Dados de Demonstração: Informações fornecidas para agendamento de consultas ou demonstrações.
• Dados de Pagamento: Informações necessárias para transações (processadas por prestadores terceirizados seguros).
• Comunicações: Conteúdo de mensagens, emails ou chat que você enviar.

Informações Coletadas Automaticamente:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto.
• Cookies e Similar: Identificadores únicos para melhorar sua experiência.
• Informações de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificador único.
• Localização: Localização aproximada baseada em IP (com seu consentimento).

2. Como Usamos Seus Dados

• Prestação de Serviços: Fornecer, manter e melhorar nossos sites e serviços.
• Comunicação: Responder suas dúvidas, enviar atualizações e informações solicitadas.
• Marketing: Enviar comunicações sobre produtos/serviços (apenas com consentimento).
• Análise: Entender como você usa nossos serviços para otimizá-los.
• Segurança: Detectar e prevenir fraude, abuso e atividades ilegais.
• Conformidade Legal: Cumprirmos obrigações legais e regulamentares.

3. Base Legal para Processamento (LGPD)

Sob a LGPD, processamos seus dados apenas quando temos base legal. Aqui estão nossas bases:

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam (hospedagem, email, análise) sob acordos de confidencialidade rigorosos.
• Segurança e Conformidade: Autoridades governamentais quando legalmente obrigado.
• Agregação e Anonimização: Dados agregados e anonimizados para análise de negócios.
• Parceiros Comerciais: Terceiros que você autoriza explicitamente.

Nota de Contingência: Em caso de mudança de controle, fusão ou aquisição, seus dados serão transferidos sob as mesmas proteções vigentes ou será solicitado novo consentimento explícito.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados:

Aviso de Risco Existencial: Embora utilizemos protocolos de segurança rigorosos, nenhum método de transmissão ou armazenamento digital é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus Direitos (LGPD)

Sob a LGPD, você tem direito a controlar seus dados pessoais:

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos dados no final desta página. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Contato e DPO